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01/09/11 03:00 - Tribuna do Leitor

NOVA MODALIDADE DE COBRANÇA

 
Já não bastassem inúmeras mensagens de propaganda e/ou ligações oferecendo outros tipos de serviços, a Telefônica inovou com uma nova modalidade visando encontrar seus devedores. Recebo diariamente uma, duas ligações daquela empresa em meu celular, com uma mensagem gravada dizendo mais ou menos assim: “Olá, somos da Telefônica. se voce é fulano de tal, digite 2, se o conhece digite 3, se não o conhece digite 4, etc, etc”. Isto é um total desrespeito com o consumidor, pois a ligação é feita em qualquer dia e em qualquer horário, às vezes até atrapalhando nossos afazeres.

Se a Telefônica, que faz e mantém o cadastro de seus clientes, e não consegue achar seus devedores, eu é que vou saber ???

Após a mensagem acima, aquela empresa deveria continuar com mais uma opção: “Se voce quer mandar a Telefônica de volta para a espanha, digite 5”. Portanto, meus amigos, se vocês receberem uma ligação oriunda do número 01141995999, não atendam, pois irão fazer vocês de palhaço (como fazem comigo).


Jorge Fainer




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